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    Chorus.ai憑借對(duì)話型AI榮獲2019年阿拉貢研究創(chuàng)新獎(jiǎng)

    根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的核心創(chuàng)新,選擇供應(yīng)商獲得創(chuàng)新獎(jiǎng)Chorus.ai是面向高增長(zhǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)先會(huì)話智能平臺(tái),已被提名為2019年Aragon會(huì)話人工智能研究創(chuàng)新獎(jiǎng)的獲得者。Chorus.ai旨在幫助收入團(tuán)隊(duì)超越其目標(biāo),加快新員工的晉升速度,領(lǐng)導(dǎo)者成為更好的教練,以及組織中的每個(gè)人都圍繞客戶的心聲進(jìn)行協(xié)作,從而實(shí)現(xiàn)了明智的戰(zhàn)略決策,有助于定義實(shí)現(xiàn)主題并增加勝率。該獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)Chorus.ai一流的對(duì)話智能平臺(tái)的認(rèn)可,該平臺(tái)可幫助以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的銷售組織大規(guī)模創(chuàng)建高質(zhì)量,一致的銷售電話體驗(yàn)。

    Aragon Research將@Chorus_ai評(píng)為2019年對(duì)話式人工智能創(chuàng)新獎(jiǎng)的獲得者。

    Chorus使用專有的人工智能技術(shù)來分析銷售電話會(huì)議,幫助團(tuán)隊(duì)確定并復(fù)制最佳銷售代表的成功。這些電話會(huì)議的見解包括會(huì)議摘要,關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)過去電話會(huì)議的建議,贏得團(tuán)隊(duì)的談話,評(píng)估潛在客戶的參與和反應(yīng)。這是成功銷售劇本的基礎(chǔ)。反過來,公司可以更一致地贏得交易,建立教練文化,并可以更快地采用最佳實(shí)踐來培養(yǎng)新員工。

    Chorus.ai首席執(zhí)行官Roy Raanani說:“我們很榮幸被Aragon Research評(píng)為對(duì)話智能領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。”“企業(yè)需要有關(guān)其客戶互動(dòng)的完整,無偏見的實(shí)時(shí)信息,以改善銷售代表的績(jī)效,改善流程并制定有關(guān)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的戰(zhàn)略決策。Chorus主動(dòng)將這些見解提供給銷售代表和經(jīng)理,這就是為什么“對(duì)話智能”已迅速成為每個(gè)收入團(tuán)隊(duì)的必備工具的原因。”

    Aragon獎(jiǎng)肯定了Chorus.ai對(duì)技術(shù)的遠(yuǎn)見卓識(shí),不僅可以隨著市場(chǎng)變化而適應(yīng),還可以積極地破壞和告知市場(chǎng)發(fā)展情況。Chorus.ai于2019年12月5日在年度Aragon研究獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮Aragon Transform上正式頒獎(jiǎng)。

    “創(chuàng)新者是擁有一流技術(shù)或服務(wù)的技術(shù)提供商,這些技術(shù)或服務(wù)可以使他們?cè)诟髯缘氖袌?chǎng)中脫穎而出,” Aragon Research創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jim Lundy說。“我們很高興為Chorus.ai授予2019年創(chuàng)新獎(jiǎng),以表彰他們通過對(duì)話智能顛覆了銷售支持行業(yè)的方式。”

    “今年早些時(shí)候,Chorus.ai發(fā)布了“會(huì)話情報(bào)狀態(tài)報(bào)告”,該報(bào)告總結(jié)了300多家公司的數(shù)據(jù),并記錄了在2019年1月至6月之間記錄和分析的500萬筆銷售電話,”該公司市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁Natalie Severino說Chorus.ai。“我們相信報(bào)告和獎(jiǎng)項(xiàng)都進(jìn)一步彰顯了我們致力于提供見解的承諾,以幫助銷售主管,經(jīng)理和客戶成功團(tuán)隊(duì)改善自己的指標(biāo)和策略。”

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