蘋果在其支持頁面上要求用戶在2019年11月3日之前將其舊的iOS設備更新到最新版本。

該公司表示：“從UTC于2019年11月3日凌晨12:00開始，引入了一些iPhone和iPad型號在2012年或更早的版本中，將需要更新iOS，以維護準確的GPS位置并保持正確的日期和時間。這是由于GPS時間轉換問題于2019年4月6日開始影響其他制造商的支持GPS的產品。受影響的Apple設備直到UTC于2019年11月3日凌晨12:00才受到影響。”

建議盡快更新設備，因為Apple的支持頁面上說在2019年11月3日之后，該設備可能無法接收無線軟件更新。

如果要檢查iOS設備的軟件版本，可以通過打開“設置”應用程序，依次單擊“常規(guī)”和“關于”來進行檢查。查找軟件版本旁邊的數字。更新的軟件版本號應為10.3.4或9.3.6，具體取決于您的設備。

iPhone 5和iPad(第4代)Wi-Fi +蜂窩網絡必須位于iOS 10.3.4上。iPhone 4s，iPad mini(第一代)Wi-Fi +蜂窩網絡，iPad 2 Wi-Fi +蜂窩網絡(僅限CDMA機型)和iPad(第三代)Wi-Fi +蜂窩網絡必須安裝iOS 9.3.6。蘋果表示，該問題不會影響iPod touch或僅具有Wi-Fi的任何iPad型號。它也不會影響比上面列出的設備更新的iOS設備。