通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。一般，會要求文員熟悉基本的電腦操作，總之文員做的事都比較繁瑣。文員主要分為：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員等。

我覺得所有工作中文員是最雜的工作了。因為別的工作都有具體的事情，你只用按部就班的完成就行。但是文員說難聽點就是打雜，公司里大大小小的事情你都要做，誰都可以指使你做任何事情。所以這就必須有能承受工作壓力和樂觀一點的工作精神了。

以我的經(jīng)驗來說，一般規(guī)模小的公司文員做的事情最雜，端茶倒水，來訪客戶接待，前臺售后電話接聽，辦公室衛(wèi)生打掃，文件的打印，辦公用品采購，公司出差人員車船票的預定，公司員工社保的辦理，水電費的繳納等等所有一切后勤事物。在規(guī)模小的私企里面，文員可以說是最低等的職位，所有人家不想做的事情都可以交給你做。

但是大企業(yè)里面分工就細致一些，每個崗位的事情就比較單一一點。

所以要找工作的話，最好找規(guī)模大一點的公司。如果找小公司，你就必須有足夠的心里承受。

工行文員分兩類：第一類，文員即一般 意義的文員；第二類，“文員”即非一般 意義的文員。

主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

行政文員主要負責辦公室日常事務。

人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的治理。

文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。

檔案文員主要負責治理公司文件、合同等相關的資料。

銷售文員主要負責協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作。

來源：高三網(wǎng)