電子商務可提供網上交易和治理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易治理等各項功能。

各網絡銷售平臺公司做電子商務做技術性崗位，比如阿里巴巴，京東等大電商公司。開始一定要多學習，大學其實學到的是理論和工作還是有區(qū)別的，不要覺得自己大學畢業(yè)出來四五千塊工資就不想干了。沉下心來，先學點技術，成長是很快的，到時工資自然也加上去。

像大學畢業(yè)出來可以從實習生，再到助理工程師，工程師，再到主管的方向進展的。電子商務設計的東西也很廣，所以就業(yè)方向也是很多的，除了電商還可以做貿易出口，外企公司的行政助理等工作。固然不一定要做自己專業(yè)之內的，要根據自己的興趣愛好來決定，也可以做自己專業(yè)有一點關系的，比如現在很多酒店治理都涉及電子商務。

我有很多同學是電子商務專業(yè)畢業(yè)的，他們畢業(yè)后也有選擇出國工作的，比如去海外的中國企業(yè)上班，很多人也做到了商務經理的職務，年薪可以達到幾十萬。總之就業(yè)方向可以根據愛好，工資待遇和工作環(huán)境來選擇的，選擇了就一定要堅持，不要每個行業(yè)都想去嘗試，最終一個都做不好，我的經驗就是不要隨便跳槽，選對了再努力，相信你的就業(yè)前景一片光明。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的掃瞄，在Internet上公布各類商業(yè)信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采納加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采納信用卡賬號實施支付。在網上直接采納電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性操縱以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶治理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網絡中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地采納網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產品、發(fā)現市場的商業(yè)機會。

8、交易治理

整個交易的治理將涉及人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內部等各方面的協調和治理。因此，交易治理是涉及商務活動全過程的治理。電子商務的進展，將會提供一個良好的交易治理的網絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

來源：高三網