作為線上公職教培領(lǐng)域的龍頭之一，華圖在線于今年上半年在課程拓展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、渠道覆蓋等多方面持續(xù)發(fā)力。得益于旺盛的市場(chǎng)需求，公職培訓(xùn)業(yè)務(wù)一直以來帶動(dòng)了華圖在線的高速發(fā)展，公務(wù)員線上培訓(xùn)課程、各類增值服務(wù)產(chǎn)品不斷推陳出新，自全面啟動(dòng)用戶升級(jí)服務(wù)以來，華圖在線在渠道建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和師資力量方面持續(xù)投入。

圍繞“好老師、好課程、好服務(wù)”的理念，華圖在線將視線從各類直播課、錄播課、系統(tǒng)班課進(jìn)一步延伸到“線上＋線下”課程，布局OMO（線上與線下融合）領(lǐng)域，完成課程打造的深度融合。在這背后是華圖整體線上、線下系統(tǒng)的雙向打通，一方面利用線上互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，另一方面結(jié)合線下的產(chǎn)品和場(chǎng)景，在提升整體業(yè)務(wù)效率的同時(shí)服務(wù)更多的用戶，進(jìn)一步升級(jí)OMO。未來，華圖OMO生態(tài)依然需要借助產(chǎn)品服務(wù)及師資團(tuán)隊(duì)，在現(xiàn)有線上、線下業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)招生、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的完整融合。

另一方面，華圖在線APP進(jìn)一步加強(qiáng)完善，推出會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。VIP會(huì)員用戶能夠享受免費(fèi)公考解析視頻、VIP專享課、智能申論批改、購(gòu)課優(yōu)惠等體系化服務(wù)。可以預(yù)見，隨著對(duì)用戶進(jìn)行更廣、更深的服務(wù)滲透，華圖在線將不斷推出更加豐富、具有協(xié)同性及高價(jià)值的服務(wù)及產(chǎn)品，這有助于在未來積累更多優(yōu)質(zhì)用戶，提升用戶的全生命周期價(jià)值。

展望未來，據(jù)華圖在線運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)李彬表示，公司將繼續(xù)從用戶自身需求出發(fā)，圍繞“好老師、好課程、好服務(wù)”理念及時(shí)響應(yīng)用戶的各類需求，同時(shí)將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)督學(xué)方面的管理，并做好免費(fèi)題庫(kù)、?？家约?元網(wǎng)課等優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。

從公職教育培訓(xùn)行業(yè)的長(zhǎng)期趨勢(shì)來看，華圖在線在市場(chǎng)端的持續(xù)布局將在未來競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多籌碼，實(shí)現(xiàn)未來更高價(jià)值的用戶轉(zhuǎn)化，公司的長(zhǎng)期價(jià)值也將日益顯現(xiàn)。