作為兩個小孩的年輕母親，Schantz 成為她身患重病的丈夫的唯一照顧者，在這種情況下，她的年輕家庭陷入了混亂，面臨著不確定的未來。在這個困難時期，她親身了解了醫(yī)療保健系統(tǒng)的困難、障礙和挑戰(zhàn)，以及它對患者及其親人的健康和福祉的影響。在擔(dān)任主要看護人后，她發(fā)現(xiàn)了自己對醫(yī)療保健的熱情，并在她的孩子上中學(xué)時開始了她的教育之旅。2012年，她就讀于鳳凰城大學(xué)醫(yī)療管理副學(xué)士學(xué)位課程，此后完成了醫(yī)療管理學(xué)士學(xué)位課程，目前正在攻讀衛(wèi)生管理碩士學(xué)位。

在她繼續(xù)她的終身學(xué)習(xí)的過程中，Schantz 正在運用她所學(xué)到的和所經(jīng)歷的一切，并將注意力集中在在她的組織和社區(qū)中創(chuàng)造“關(guān)懷文化”。她重視所有相關(guān)人員的同理心和同情心的重要性，以幫助患者了解他或她正在接受的治療。“在我可以使用的所有工具以及我的鳳凰城大學(xué)學(xué)術(shù)顧問和教職員工的支持下，我計劃實現(xiàn)我的教育和職業(yè)目標(biāo)，并在護理環(huán)境中建立一個更好的醫(yī)療保健系統(tǒng)的愿景，現(xiàn)實，”尚茨說。

Schantz 現(xiàn)在在醫(yī)療保健行業(yè)工作了 17 年，擔(dān)任過多個角色，包括內(nèi)科和心臟病學(xué)獎學(xué)金的住院醫(yī)師協(xié)調(diào)員，目前擔(dān)任家庭醫(yī)學(xué) (FM) 的辦公室主管。在她目前的角色中，她與 FM 診所醫(yī)生一起工作，這些醫(yī)生在他們的 FM 文員中教授醫(yī)學(xué)生。