大家好，小生來(lái)為大家講解下。投遞員是干什么用的，投遞員是干什么的很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

快遞員是指按照郵件投遞的質(zhì)量、時(shí)限和方式的要求，使用專用郵政工具和設(shè)備投遞國(guó)際、國(guó)內(nèi)郵件、機(jī)密郵件、特快專遞、電報(bào)和各種報(bào)刊的人員。

快遞員的職責(zé)：

1.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范的寄遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，著裝整潔，舉止端莊，主動(dòng)、熱情、耐心、周到地對(duì)待用戶，正確解答用戶的郵政咨詢。

2.堅(jiān)持“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)格按照規(guī)定的頻率和時(shí)限投遞郵件、報(bào)刊雜志、開(kāi)設(shè)信箱(郵箱)，正確處理各類郵件的變更、退費(fèi)和重投。

3.執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范，做好郵件報(bào)刊的交接驗(yàn)收、核對(duì)檢查、平衡關(guān)閉工作。

4.收集并驗(yàn)證用戶名和地址信息。

5.積極做好相關(guān)業(yè)務(wù)的上門(mén)宣傳和催收工作。

6、遵紀(jì)守法，服從指揮，嚴(yán)格遵守郵政通信紀(jì)律，愛(ài)護(hù)郵件報(bào)刊，確保郵件報(bào)刊投遞安全。

7.遵守交通規(guī)則，保證行車安全，維護(hù)車輛。

8.做好本工段信報(bào)箱、郵筒(桶)的清潔保養(yǎng)工作，損壞的信報(bào)箱桶及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。

9.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，熟悉路段范圍和用戶情況，積累路段業(yè)務(wù)信息，不斷提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。