大家好,小生來為大家講解下。攜程怎樣轉(zhuǎn)人工客服,攜程怎樣轉(zhuǎn)人工服務(wù)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、在使用攜程的時候,如果想切換到人工服務(wù),可以直接撥打攜程客服。撥號后,根據(jù)頁面提示按#鍵即可切換到人工服務(wù)。如果通過這種方式人工服務(wù)無人接聽,可以通過攜程app操作。
2、打開手機(jī),從手機(jī)桌面找到攜程app,打開即可。進(jìn)入app后,點(diǎn)擊頁面底部的客服選項(xiàng)??梢渣c(diǎn)擊頁面左上角的電話圖標(biāo),打開后點(diǎn)擊需要咨詢的類別,然后根據(jù)提示撥打電話。
3、此外,用戶進(jìn)入攜程app的客服頁面后,也可以直接選擇類目進(jìn)行咨詢。以售前咨詢?yōu)槔?。打開后,點(diǎn)擊物品進(jìn)行咨詢,然后隨便點(diǎn)擊一個問題。智能管家回復(fù)后,會出現(xiàn)咨詢手動選項(xiàng)。也可以點(diǎn)擊咨詢手冊。
4、信息:攜程是一家在線票務(wù)服務(wù)公司,成立于年,總部位于中國上海。Ctrip.com擁有超過60萬家海內(nèi)外會員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。攜程發(fā)布定制認(rèn)證體系,國內(nèi)首張定制證書出爐。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。