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1、寬帶欠費：補(bǔ)交欠費重啟光貓正常使用。

2、線路問題：拔出網(wǎng)絡(luò)電纜，然后再次嘗試插入。

3、或者關(guān)注中國聯(lián)通客服官方微信并與手機(jī)號綁定，然后在官方微信中點擊“快速處理”、“寬帶服務(wù)”、“寬帶自助報失”，填寫相關(guān)信息進(jìn)行寬帶故障報失。

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