作為我們自己想法的建筑師，當我們的工作面臨來自導師、客戶或同行的批評時，無論我們多么有經(jīng)驗，這總是一顆難以下咽的苦果。我們的理念、想法和行動是屬于我們自己的，所以很難不接受任何針對個人的批評，也很難不被那些只是為了改進和完善我們的發(fā)展的評論所侮辱。

作為教育工作者，我們有能力為學習者提供有關管理批評的建議，過去我們自己在培訓和發(fā)展中多次經(jīng)歷過這個過程。

教育者應該能夠在學生的學習過程中指導他們，為他們設置挑戰(zhàn)以發(fā)展他們的技能。我們贊揚良好的做法，并在他們摔倒時撿起并撣掉它們……這樣他們就可以在我們的支持下再次前進。

例如，與會計或法律不同，創(chuàng)造力沒有對錯之分。“最佳”解決方案可能是各種可能性的任何地方。一個令人興奮的想法是，一個問題的許多解決方案可能會沿著這個滑動規(guī)模存在——正是這一事實使得贊美和批評創(chuàng)造力如此迷人地變幻莫測。

然而，一個需要仔細審查和關注細節(jié)的領域是工作的制作、執(zhí)行和展示，所有這些如果執(zhí)行得不好，往往會讓一個偉大的概念看起來沒有實現(xiàn)。

盡早并定期入住

作為創(chuàng)意人員，我們經(jīng)常孤立地工作，沒有豪華的共鳴板來衡量我們的工作進展如何。對于教育工作者來說，這就是在教程中建立定期聯(lián)系非常重要的地方。

盡早與學生接觸并與學生交談，可以讓導師熟悉項目;在設計過程的關鍵階段，它可以促進指導對話的發(fā)展。相比之下，與導師很少或零星的接觸可能意味著具有潛力的概念被丟進了廢紙簍。

定期檢查項目進度至關重要，小組批評非常寶貴;學生將獲得同齡人的誠實意見，并就各種概念的利弊展開更廣泛的對話。其他學習者也將受益，因為他們可以評估他們的工作與整個小組的比較。

挑戰(zhàn)學習者，但不要讓它變得個人化

反饋絕不應該是對人的人身攻擊;這是對工作和過程的批判性概述，給出的評論和建議通常來自經(jīng)驗豐富的專業(yè)設計師，他們可能在自己的職業(yè)生涯中犯過同樣的錯誤。

然而，作為教育者，我們的角色也是挑戰(zhàn)學習者，質(zhì)疑和探究問題，讓他們表達自己的想法，讓學習者遠離他們的舒適區(qū)。對于學習者來說，重要的是要了解在培訓過程中失敗或犯錯是可以接受的，因為這些是成就的基石。此外，應鼓勵學習者在設計中大膽冒險，因為他們將成為“新浪潮”并塑造未來幾年的平面設計方式。

如果我們處于無法在學生提交的內(nèi)容中找到許多積極因素的尷尬境地，我們可能會提出以下問題：“您認為項目進展如何?” “如果你可以再做一次，你會做不同的事情嗎?” 這可以開啟對話，讓學生有責任對自己的工作進行反思和自我批評。希望學習者誠實和透明，并為導師發(fā)現(xiàn)缺陷敞開大門。

在這次對話中，導師有機會稱贊在創(chuàng)造力和執(zhí)行力方面的良好實踐或“糖丸”。通常被稱為“批評三明治”，這種方法以積極的觀點開始批評，繼續(xù)解釋什么不起作用(以及為什么)以及如何糾正它，最后以積極的評論結束以轉(zhuǎn)發(fā)給下一個會議。

考慮學習者的心態(tài)

接受批評的方式會因接受者的情緒和心態(tài)而異。通常，我們不知道學習者在個人生活中所承受的考驗和磨難。他們的工作環(huán)境和設施可能不利于生產(chǎn)力，或者他們可能有其他責任，例如工作承諾或照顧年輕或年長的親戚。

因此，確保會議氣氛積極的一些責任必須由導師承擔。導師還應確保，如果學生的工作出現(xiàn)問題，可以在沒有太大壓力的情況下解決。

了解學習者的總工作量

有創(chuàng)造力的人工作時間不規(guī)律是很常見的。有些人在黎明破曉或深夜，通常在正常的朝九晚五辦公時間之外，處于他們創(chuàng)造力的頂峰。資助學位課程的需要通常意味著學生必須在這些時間框架內(nèi)保住一份工作，并且他們還需要在該結構的任一側(cè)為他們的大學課程提供創(chuàng)意。整個場景可以測試學習者對導師反饋的耐心。在錯誤的語氣中，往往是壓死駱駝的最后一根稻草。

當學生們努力資助他們的教育時，大腦經(jīng)常疲憊不堪，身體也筋疲力盡。在回到跑步機并日復一日地重復之前，沒有時間在一天結束時放松和充電。在這里應該允許學習者調(diào)整他們的教育旅程，并在可能的情況下為學習計劃提供靈活性。

使用正確的詞匯

重要的是，從一開始，教育工作者就通過讓學習者熟悉在評估他們的工作時使用的形容詞和專業(yè)術語來幫助他們，并讓他們以自我評估的形式參與批評。

作為大學，事實是學生是我們的客戶，我們的資金來源。沒有他們，我們就不會存在。因此，我們必須考慮每個學習者的福祉。我們應該有責任確保我們給他們每一個機會去發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)在自我、他們的創(chuàng)造性自我，并且不僅要取得成就，還要享受他們的教育并感受到歸屬感。