幾年前，一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)在我的班上，看起來很沮喪。“我想我今天不能上課，”學(xué)生告訴我。

不解釋，不詳述。然而，我從我們之前的談話中知道，這位學(xué)生患有焦慮癥，而且前幾周對(duì)她來說非常難以承受。我允許學(xué)生離開課堂。那天晚些時(shí)候，當(dāng)我與她聯(lián)系時(shí)，她說她感覺好多了，但只是因?yàn)樗P子里的一切而感到壓力。

那次談話發(fā)生在2016 年。心理健康問題的發(fā)生率已經(jīng)在上升。例如，從 2012 年到 2018 年，大學(xué)生自我報(bào)告的自殺未遂次數(shù)增加了一倍多。

從那以后——很大程度上是因?yàn)榇罅餍?mdash;—大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的心理健康表示了越來越多的關(guān)注。2020 年 9 月，四年制公共機(jī)構(gòu)中 61% 的大學(xué)校長(zhǎng)將學(xué)生的心理健康視為首要問題。一年后，這一數(shù)字躍升至 71%。

作為一名研究心理健康社會(huì)學(xué)的博士生，我一直擔(dān)心大學(xué)生心理疾病和普遍困擾的高發(fā)病率。根據(jù)我對(duì)最近關(guān)于這些問題的學(xué)術(shù)研究的回顧 ——以及在大學(xué)環(huán)境中工作的心理健康從業(yè)者的指導(dǎo)——我為教師和其他希望看到大學(xué)生蓬勃發(fā)展的人制定了一套最佳實(shí)踐。

以下是我的研究中出現(xiàn)的五種做法。

1. 教學(xué)大綱和課堂上的信號(hào)支持

教學(xué)大綱是教師必須首先展示他們對(duì)學(xué)生心理健康的開放和承諾的機(jī)會(huì)之一。盡管許多大學(xué)現(xiàn)在要求教師描述殘疾學(xué)生可以使用的校園資源和住宿，但在心理健康方面加入額外的語言也可能會(huì)有所幫助。

至少，教師可以提供有關(guān)學(xué)生咨詢中心的信息，包括位置、聯(lián)系方式和免費(fèi)預(yù)約的數(shù)量(如果有)。對(duì)于在線課程的學(xué)生，請(qǐng)務(wù)必指定校外可以使用哪些咨詢服務(wù)以及如何訪問它們。

教師也可以在課堂上表示支持。在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，例如期中考試和期末考試，考慮這樣說：“我知道這是一個(gè)壓力很大的時(shí)期。如果您覺得自己落后了，或者您只是想談?wù)?，?qǐng)聯(lián)系我們。我還想提醒您，學(xué)生咨詢中心提供的免費(fèi)服務(wù)。” 這樣的陳述不僅表現(xiàn)出同理心，而且還引導(dǎo)學(xué)生獲得必要的資源。

2. 識(shí)別有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生

波士頓大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，71% 的教師會(huì)喜歡某種清單，以幫助他們識(shí)別情緒困擾的學(xué)生。

雖然警告信號(hào)可能因?qū)W生而異，但需要尋找的一些 關(guān)鍵指標(biāo)包括：學(xué)習(xí)成績(jī)突然下降;多次缺課;未能響應(yīng)外展活動(dòng);以及體重、修飾或個(gè)性的變化。

3. 質(zhì)疑，說服，參考

如果您遇到心理困擾的學(xué)生，請(qǐng)考慮使用完善的“QPR”協(xié)議：提問、說服、推薦。雖然不是為大學(xué)人群開發(fā)的，但 QPR 已被證明在大學(xué)環(huán)境中是有效的，導(dǎo)致“增加自殺預(yù)防知識(shí)、態(tài)度和技能”。即使學(xué)生的心理健康問題不存在自殺風(fēng)險(xiǎn)，教師也可以利用 QPR 框架或相關(guān)方法，例如非營(yíng)利組織 Active Minds的驗(yàn)證-欣賞-推薦方法。

首先，在課后、辦公時(shí)間或通過電子郵件輕輕提出您的疑慮，向?qū)W生提問。愛荷華大學(xué)的大衛(wèi)·古伯拉教授分享了他從學(xué)校咨詢服務(wù)主任那里學(xué)到的建議，他寫道：“你可以說，嘿，這些天你似乎有點(diǎn)過時(shí)了。一切都順利嗎?” 如果事情進(jìn)展不順利，說服學(xué)生尋求治療，并將他們轉(zhuǎn)介到大學(xué)咨詢中心。如果您擔(dān)心您的學(xué)生可能有自殺傾向，請(qǐng)直接問：“您是否在考慮自殺?” 許多人認(rèn)為問這個(gè)問題會(huì)加劇自殺念頭，但這是一個(gè)神話;相反，它可以幫助有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生獲得他們需要的幫助。

詢問您的大學(xué)咨詢中心是否有機(jī)會(huì)接受正式培訓(xùn)，例如應(yīng)用自殺干預(yù)技能培訓(xùn)，稱為 ASIST。

4. 解決現(xiàn)實(shí)世界的問題和事件

學(xué)生不是生活在真空中。喬治·弗洛伊德(George Floyd )被謀殺和針對(duì)亞裔美國(guó)人的仇恨增加等事件分別與黑人和亞裔美國(guó)人或太平洋島民學(xué)生的心理健康挑戰(zhàn)有關(guān)。正如Active Minds 建議的那樣，只要“校園、社區(qū)或全國(guó)發(fā)生重大事件，您懷疑學(xué)生可能會(huì)想到”，就讓學(xué)生有機(jī)會(huì)分享他們的想法。

5.不要忘記自己的心理健康

超過五分之一的教職員工在 2021 年的一項(xiàng)調(diào)查中表示，照顧學(xué)生的心理健康是他們自己的負(fù)擔(dān)。教師倦怠是一個(gè)嚴(yán)重的問題，需要機(jī)構(gòu)做出回應(yīng)。與此同時(shí)，自我保健可能需要與學(xué)生設(shè)定界限以保護(hù)自己的幸福。教師還可以利用現(xiàn)有的校園資源，例如他們的員工援助計(jì)劃。