在另一個(gè)企圖使其共乘服務(wù)更安全,Lyft正在形成一個(gè)新的安全咨詢委員會(huì)。該小組將就當(dāng)前和計(jì)劃的安全計(jì)劃向公司提供建議。Lyft在博客中表示,理事會(huì)將對(duì)公司正在進(jìn)行的工作提供批判性觀點(diǎn)。
Lyft及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)步都因未能有效解決性侵犯和性騷擾指控而受到批評(píng)。Lyft公開承認(rèn)其回應(yīng)不力,該公司現(xiàn)在面臨訴訟,指控Lyft無法保護(hù)其女乘客。尚不清楚Lyft收到了多少性侵犯指控,但參與訴訟的一名律師說:“案件以每周5至10的速度提交給我們。”在12月發(fā)布的Uber的第一份兩年期《美國(guó)安全報(bào)告》中,該公司表示,2017年和2018年在美國(guó)收到了近6,000起性侵犯報(bào)告。
Lyft的安全咨詢委員會(huì)將包括強(qiáng)奸,虐待和亂倫國(guó)家網(wǎng)絡(luò)(RAINN),It's On Us,巴拉克·奧巴馬(Barack Obama)發(fā)起的公眾意識(shí)運(yùn)動(dòng)以及執(zhí)法組織的代表。很難說安全咨詢委員會(huì)是否會(huì)比其他Lyft安全組織(例如其安全政策和社區(qū)合規(guī)性(SPCC)團(tuán)隊(duì)或信任與安全團(tuán)隊(duì))更有效。
在宣布安全咨詢委員會(huì)的博客文章中,Lyft沒有具體提及性侵犯。但是,該公司聲稱,到2020年,它將“加倍”減少對(duì)安全的投資,將有更多的時(shí)間,資源和員工致力于安全。
Lyft安全與客戶關(guān)系副總裁Eman Barhoumeh在一份聲明中說:
“隨著Lyft平臺(tái)的發(fā)展,我們看到我們平臺(tái)上存在著我們社會(huì)中普遍存在的問題,并有機(jī)會(huì)解決這些問題。我們社會(huì)中如此細(xì)微,復(fù)雜和廣泛存在的問題需要超越標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜解決方案為了確定這些解決方案,并確保它們得到周到的實(shí)施,我們必須考慮各種主題專家的觀點(diǎn)。